策略池中消协发布消费警示 莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

策略池中消协发布消费警示莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头

本报北京9月11日电（记者杨召奎）今天，中国消费者协会发布研学服务消费警示，提醒消费者莫轻信研学旅行“自然疗愈”等噱头策略池，提防营销宣传陷阱。

中消协表示，近期，有儿童在参加研学旅行期间不幸遇难，引发社会广泛关注。此前，研学旅行服务质量不高、课程内容与宣传不符、安全保障措施不足等问题曾多次引发社会热议。研学旅行需求旺盛，部分经营者看准市场红利，以“自然疗愈”等噱头吸引家长，招揽生源，开展研学旅行活动，但自身并无相应资质，也无法保障服务质量，威胁未成年人人身安全，严重侵害消费者权益。

中消协提醒广大消费者，在选择研学旅行服务时，应注意查验研学机构是否具备相应资质，例如营业执照、旅行社业务经营许可证等，避免选择无资质机构。在确保机构具备相应资质的前提下，还应重点考察其安全保障能力，仔细询问行程安排、活动内容、交通方式、食宿安排等具体信息，要求机构对监护人员配置、应急处理能力、针对突发情况的应急预案等安全保障信息进行详细说明。

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